வருமானக் கட்டுப்பாடு
புக்கிங் ஆகவே மாறாத 1 AM வாக்-இன். விருந்தினருக்கும் பதிவேட்டுக்கும் இடையில் சுருங்கும் டாரிஃப். யாரும் பில் போடாத லேட் செக்அவுட். சிறு கசிவுகள், ஒவ்வொரு வாரமும். ஒவ்வொரு ரூம்-நைட்டும் உங்கள் ஃபோனில் படிக்கக்கூடிய பதிவை விட்டுச் செல்லும் ஹோட்டலில், இவை எதுவும் தப்பிப்பதில்லை.
இதில் எதுவும் உங்கள் டீமை நேர்மையற்றவர்கள் என்று சொல்லவில்லை. ஒரு மோசமான வாரத்தை மறைக்க முடியாததாகவும், மறுபடி நடக்க முடியாததாகவும் ஆக்குகிறது.
01
தாமதமாக வந்து, கேஷ் கட்டி, சீக்கிரம் போகிறார். பதிவேட்டில் ஓடும் ஹோட்டலில், அந்த இரவு நடக்கவே இல்லை என்று ஆகிவிடலாம்.
இங்கே அது ஏன் செத்துப்போகிறது
செக்-இன் என்பது ஃபோலியோ பின்னால் உள்ள புக்கிங்காக மட்டுமே இருக்க முடியும். பிசினஸ் நாள் நீங்கள் சொல்லும் நேரத்தில் தொடங்குகிறது, அதனால் 1 AM வருகை உண்மையில் தூங்கிய இரவிலேயே பில் ஆகிறது. எப்படியும் நைட் ஆடிட் அந்த அறையைக் கணக்கிடுகிறது.
02
விருந்தினர் ₹3,500 கட்டினார். புத்தகம் ₹2,500 என்கிறது. வித்தியாசம் ஒரு பாக்கெட்டில் வீட்டுக்குப் போனது.
இங்கே அது ஏன் செத்துப்போகிறது
ஒவ்வொரு ரேட் திருத்தமும் ஒரு பெயரையும், நேரத்தையும், அது மாற்றிய எண்ணையும் சுமக்கிறது. விருந்தினரின் ஹிஸ்டரி நிஜ எண்ணை வைத்திருக்கிறது, அவர்களின் ஃபோன் எண்ணையும், எப்போதாவது நீங்களே கேட்டுப் பார்க்க விரும்பினால்.
03
அதில் விருந்தினர் தூங்கியது ஹவுஸ்கீப்பிங்கிற்குத் தெரியும். பதிவேடு இரவு முழுவதும் காலியாக நின்றது என்கிறது.
இங்கே அது ஏன் செத்துப்போகிறது
ஆக்குபென்சியும் வருமானமும் ஒவ்வொரு இரவும் ஒப்பிடப்படுகின்றன, AI சரிபார்க்கும் அறை ஆடிட்கள் காலி அறைகளைப் புகைப்படம் எடுக்கின்றன. தூங்கிய “காலி” அறை மூன்று வாரம் கழித்து வதந்தியில் அல்ல, உங்கள் ஃபோனில் வந்து நிற்கிறது.
04
நாலு மணிக்குப் போனார், மதியம் வரைதான் பில். ஒரு சீசன் முழுக்கப் பெருக்கிப் பாருங்கள்.
இங்கே அது ஏன் செத்துப்போகிறது
லேட்-செக்அவுட் கட்டண விதியை ஒரு முறை அமையுங்கள். ஃபோலியோ அதைத் தானாகவே பதிகிறது, ஒவ்வொரு முறையும். டெஸ்க்கில் சொந்த முடிவு இல்லை, கவுண்டரில் வாக்குவாதம் இல்லை.
05
ஷிஃப்ட்டுக்கும் டெபாசிட்டுக்கும் இடையில் வசூல் எங்கோ சுருங்குகிறது, கேஷ் கதை சொல்வதில்லை.
இங்கே அது ஏன் செத்துப்போகிறது
வசூல் பேமெண்ட் முறை வாரியாகவும் ஸ்டாஃப் வாரியாகவும், ஷிஃப்ட் ஷிஃப்டாக உங்களை அடைகிறது. போர்டு எங்கிருந்தும் லைவ் என்பதால், டெஸ்க்குக்கு வீடியோ-கால் செய்து ஒரு “காலி” அறையை உங்கள் சொந்தக் கண்களால் ஒப்பிடலாம்.
This is last night at Silkwood, exactly as it lands on the owner's phone at dawn. Five rooms slept a guest. Four folios say so. Find the one that doesn't add up.
One night, one leak
Everything you need is on the phone screen.
Find the unbilled room
A room that wasn't clean at dawn should have a folio behind it. One of these doesn't.
Silkwood — last night
Tue 14 Jul
5 rooms slept · 4 folios
நைட் ஆடிட் தானே ஓடுகிறது. அதன் பிறகு, நேற்று அமைதியாக வேறு கதையாக மாற முடியாது.
PMS-இல் நைட் ஆடிட்டைப் பாருங்கள்Night audit — Silkwood
ஒவ்வொரு ஃபோலியோவும் சரிபார்க்கப்பட்டது
செட்டில் ஆகாத ஃபோலியோ, யாராவது பொறுப்பேற்கும் வரை முடிப்பைத் தடுக்கிறது.
பிசினஸ் தேதி மாறுகிறது
நேற்று படிக்க மட்டும் ஆகிறது; அதன் பிறகு வருவது புதிய தேதியையும் ஒரு பெயரையும் சுமக்கிறது.
மொத்தங்கள் லாக்
ஆக்குபென்சி, வசூல், வரிகள் பதிவில் உறைகின்றன.
ஃபிளாஷ் அறிக்கை வந்து சேர்கிறது
டெஸ்க் ஷிஃப்ட் மாறும் முன்பே உங்கள் ஃபோனில்.
உங்கள் கேள்வி இங்கே இல்லையா? கால் செய்யுங்கள். ஃபிரண்ட் டெஸ்க்கில் வேலை செய்த ஒருவர்தான் ஃபோனை எடுப்பார்.
நேரடியாகக் கேளுங்கள் →எதுவும் அமைதியாக மறைவதில்லை. புக்கிங் மறைவதில்லை, கேன்சல் ஆகிறது, கேன்சலேஷன் தன் பின்னால் உள்ள ஃபோலியோவை வைத்திருக்கிறது, ஆடிட் தடம் யார்-எப்போது என்பதை வைத்திருக்கிறது. இங்கே ஹிஸ்டரிக்கு ஷ்ரெடர் இல்லை.
வசூல் பேமெண்ட் முறை வாரியாகவும் ஸ்டாஃப் வாரியாகவும், ஷிஃப்ட் ஷிஃப்டாக அறிக்கை ஆகிறது, நைட் ஆடிட் அவற்றை உண்மையில் தூங்கிய அறைகளுடன் ஒப்பிடுகிறது. சுருக்கம் தினமும் WhatsApp-இலோ மின்னஞ்சலிலோ உங்களை அடைகிறது.
பிசினஸ் நாள் நீங்கள் அமைக்கும் மணிக்குத் தொடங்குகிறது, அதனால் நள்ளிரவு வருகை உண்மையில் தூங்கிய இரவிலேயே, நிஜமான ஃபோலியோ கொண்ட நிஜமான புக்கிங்காக பில் ஆகிறது. அறை பயன்பட்டதை சிஸ்டம் கவனிக்காமல் ஒரு விருந்தினரை உள்ளே எடுக்க வழியே இல்லை.
இல்லை. இது கண்காணிப்பு அல்ல, பதிவு வைப்பின் இயற்கை விசை. ஒவ்வொரு ரூம்-நைட்டும், ரேட் திருத்தமும், பேமெண்ட்டும் தானாகவே ஒரு தடத்தை விட்டுச் செல்கின்றன. போர்டு எங்கிருந்தும் லைவ் என்பதால், எப்போது வேண்டுமானாலும் டெஸ்க்குக்கு வீடியோ-கால் செய்து உங்கள் சொந்தக் கண்களால் ஒப்பிடலாம்.
நல்ல டீம்களுக்கு இது பொதுவாகப் பிடிக்கிறது: கசிவை வெளிக்கொணரும் அதே பதிவுகள்தான், நேர்மையான டிராயர் நேர்மையானது என்றும் நிரூபிக்கின்றன. சிஸ்டம் யாரையும் சந்தேகிப்பதில்லை. எல்லாவற்றையும் நினைவில் வைத்திருக்கிறது, அவ்வளவுதான்.
24/7 கால் அல்லது WhatsApp செய்யுங்கள். அல்லது உங்கள் நிஜ அறைகளில் 30 நாள் இலவச டிரையல் தொடங்குங்கள். உங்கள் ஹோட்டலுக்கு இது சரிவராது என்றால், நாங்களே சொல்லிவிடுவோம்.
30 நாள் இலவச டிரையல் · 48 மணி நேரத்தில் இலவச மைக்ரேஷன் · எந்த மாதமும் நிறுத்தலாம்