ప్రతి రూమ్‌లో ఉండే ఒక కార్డ్, గెస్ట్ సొంత ఫోన్లో మీ హోటల్ కాన్సియర్జ్‌ని ఓపెన్ చేస్తుంది. వాళ్లు ప్రశ్న అడుగుతారు, టవల్స్ అడుగుతారు లేదా డిన్నర్ ఆర్డర్ చేస్తారు. రిక్వెస్ట్‌లు మీ హోటల్ PMS లో మోగుతాయి, ఆర్డర్లు మీ రెస్టారెంట్ POS ద్వారా కిచెన్‌కి చేరతాయి.
హోటల్ PMS కి యాడ్-ఆన్రెస్టారెంట్ POS తో పనిచేస్తుంది
టవల్స్, చాయ్ లేదా టాక్సీ: గెస్ట్ ఒక్కసారి టాప్ చేస్తే చాలు, సరైన స్టాఫ్‌కి వెంటనే తెలుస్తుంది.
గెస్ట్ కాన్సియర్జ్ ఒక హోటల్ PMS యాడ్-ఆన్, దాని ధర ప్రతి ప్రాపర్టీకి ఉంటుంది. ధర కోసం మమ్మల్ని అడగండి.
మీ ఫోన్‌తో కోడ్ స్కాన్ చేయండి, మీరు The Alder House గెస్ట్ అవుతారు. అది ఒక శాంపిల్ హోటల్. ఈ పేజీ దాని ఫ్రంట్ డెస్క్‌గా, కిచెన్‌గా మారుతుంది, కాబట్టి రెండు వైపులా ఒకేసారి చూస్తారు.
డెమో మొదలుపెట్టి, మీ ఫోన్‌తో కోడ్ స్కాన్ చేయండి. మీకు The Alder House గెస్ట్ యాప్ వస్తుంది, అది ఒక శాంపిల్ హోటల్. మీరు చేసే ప్రతి టాప్ ఇక్కడ, దాని ఫ్రంట్ డెస్క్‌లో, కిచెన్‌లో కనిపిస్తుంది.
ఇవి ట్రై చేయండి
డెమోలో అసలు గెస్ట్ యాప్ ఒక శాంపిల్ హోటల్‌తో నడుస్తుంది. మీరు పంపేది ఏదీ సేవ్ అవ్వదు, డెమో 20 నిమిషాల తర్వాత ముగుస్తుంది. శాంపిల్ మెనూలోని ధరలు ఉదాహరణలు మాత్రమే.
ఇన్స్టాల్ చేయాల్సిన యాప్ లేదు, రిసెప్షన్‌కి కాల్ లేదు, పేపర్ మెనూ లేదు.
admin నుంచి ప్రతి రూమ్కి ఒక QR కార్డ్ ప్రింట్ చేయండి. అది రూమ్‌లోనే ఉంటుంది, ప్రతి స్టేకి పనిచేస్తుంది.
వాళ్ల ఫోన్ కెమెరా మీ కాన్సియర్జ్‌ని ఓపెన్ చేస్తుంది, మీ హోటల్ పేరు, రంగులతో, ఇంగ్లీష్ లేదా హిందీలో.
టైప్ చేసిన ఒక ప్రశ్న, రెండు టాప్‌లలో టవల్స్, లేదా మీ రెస్టారెంట్ మెనూ నుంచి డిన్నర్.
రిక్వెస్ట్‌లు హోటల్ PMS లో మోగుతాయి, ఆర్డర్లు రెస్టారెంట్ POS కి చేరతాయి, మెసేజ్‌లు డెస్క్‌కి వెళ్తాయి.
ప్రతిదీ రూమ్ నంబర్‌తో, సాయం చేయగల వాళ్లకి చేరుతుంది.
గెస్ట్లు ప్రశ్న టైప్ చేస్తారు, మీరు ఇచ్చిన వివరాల నుంచి జవాబు పొందుతారు: వై-ఫై, బ్రేక్‌ఫాస్ట్ టైమ్, చెక్అవుట్, దగ్గర్లో ఏమున్నాయి.
గెస్ట్లు ఫ్రంట్ డెస్క్‌కి కూడా రాయవచ్చు, డెస్క్ PMS నుంచే జవాబు ఇస్తుంది.
టవల్స్, దిండు, AC రిపేర్, టాక్సీ లేదా లేట్ చెక్అవుట్. సర్వీసులు, వాటి టైమింగ్స్, ధరలు మీరే ఎంచుకుంటారు.
పెయిడ్ ఐటమ్స్ ధర చూపిస్తాయి. బిల్లుకి ఏదైనా చేరే ముందు గెస్ట్ ఒక్కసారి తమ స్టేని వెరిఫై చేస్తారు.
మీ రెస్టారెంట్ POS లో ఫుడ్ యాప్ కోసం మీరు మార్క్ చేసిన డిష్‌ల నుంచి గెస్ట్లు ఆర్డర్ చేస్తారు. కిచెన్‌కి KOT వెళ్తుంది, ఆర్డర్ రూమ్ బిల్లుకి చేరుతుంది.
ఏ రూమ్ సర్వీస్ ఆర్డర్ లాగే, డెస్క్ ఈ ఆర్డర్‌ని గెస్ట్ ఫోలియోకి పోస్ట్ చేస్తుంది.
కొత్తగా నేర్చుకోవాల్సింది ఏమీ లేదు. రిక్వెస్ట్‌లు మీ స్టాఫ్ ఇప్పటికే వాడే టికెట్స్ డెస్క్‌కి వస్తాయి, ఆర్డర్లు కిచెన్‌కి వస్తాయి.
అర్జెంట్ రిక్వెస్ట్‌లు ఎవరైనా చూసే వరకు మోగుతాయి
వేడి నీళ్లు రాకపోవడం లేదా ఎమర్జెన్సీ లాంటి అర్జెంట్ రిక్వెస్ట్, PMS లో ఒక షీట్ ఓపెన్ చేస్తుంది. ఎవరైనా అంగీకరించే వరకు అది మోగుతూనే ఉంటుంది.
నార్మల్ రిక్వెస్ట్‌లు ఒక్కసారి మోగుతాయి
నార్మల్ రిక్వెస్ట్ ఒక్కసారి మోగి, రూమ్, సర్వీస్, ఆప్షన్, గెస్ట్ నోట్ చూపిస్తుంది. తక్కువ ప్రయారిటీ రిక్వెస్ట్ బ్యాడ్జ్‌ని మాత్రమే పెంచుతుంది.
ఏదీ కంట పడకుండా ఆగిపోదు
మీరు పెట్టిన టైమ్‌లో ఎవరూ రిక్వెస్ట్ తీసుకోకపోతే, అది అర్జెంట్ అవుతుంది. అప్పుడు ఎవరైనా తీసుకునే వరకు డెస్క్ మోగుతుంది.
PMS లో గెస్ట్ మెసేజ్‌లు
గెస్ట్ నుంచి వచ్చిన మెసేజ్ డెస్క్‌ని మోగించి, Guest messages లో ఓపెన్ అవుతుంది. అక్కడే స్టాఫ్ జవాబు ఇస్తారు.
ఆర్డర్లు KOT గా
రూమ్ నుంచి వచ్చిన ఆర్డర్ రెస్టారెంట్ POS లో KOT గా కిచెన్‌కి చేరుతుంది. డెస్క్ పోస్ట్ చేసినప్పుడు అది రూమ్ బిల్లుకి చేరుతుంది.
ప్రతి రిక్వెస్ట్ ఒక టికెట్
ప్రతి రిక్వెస్ట్ దాని టీమ్‌తో, పూర్తి చేయాల్సిన టైమ్‌తో టికెట్స్ డెస్క్‌లోకి వస్తుంది.
కార్డ్ రూమ్‌ని ఓపెన్ చేస్తుంది, గెస్ట్ వివరాలను ఎప్పుడూ కాదు. కాన్సియర్జ్ ఏం ఇవ్వాలో మీరే నిర్ణయిస్తారు.
పర్మనెంట్ రూమ్ కార్డ్లు
ప్రతి రూమ్కి ఒక కార్డ్, ప్రతి స్టేకి. కార్డ్ పోతే, కొత్తది ప్రింట్ చేయండి, పాతది పనిచేయడం ఆగిపోతుంది.
కార్డ్ నుంచి పర్సనల్ వివరాలు రావు
కార్డ్ స్కాన్ చేస్తే రూమ్ కనిపిస్తుంది, గెస్ట్ కాదు. గెస్ట్ తమ స్టేని వెరిఫై చేశాకే పేరు, తేదీలు కనిపిస్తాయి.
డబ్బుకి ముందు ప్రూఫ్
బిల్లుకి ఏదైనా చేరే ముందు, గెస్ట్ ఒక్కసారి తమ స్టేని వెరిఫై చేస్తారు. ఫోన్ నంబర్ చివరి నాలుగు అంకెలు లేదా ఈమెయిల్‌కి వచ్చిన కోడ్ చాలు.
మీ వివరాల నుంచే జవాబులు
చాట్‌బాట్ మీరు ఇచ్చిన వివరాలు, మెనూ మాత్రమే వాడుతుంది. టైమ్, ధర లేదా ఫోన్ నంబర్ని అది ఎప్పుడూ సొంతంగా కల్పించదు.
మీ పేరు, మీ రంగులు
కాన్సియర్జ్ మీ హోటల్ పేరు, రంగులు, ఫాంట్‌లతో ఉంటుంది. వాటిని మీ వెబ్‌సైట్ నుంచి తీసుకుంటాం, లేదా admin లో ఎంచుకోవచ్చు.
ఏది ఆన్‌లో ఉండాలో మీరే ఎంచుకుంటారు
సర్వీసులు, ధరలు, టైమింగ్స్, చాట్‌బాట్, లైవ్ చాట్, ఇన్-రూమ్ డైనింగ్, ప్రతిదానికీ admin లో సొంత స్విచ్ ఉంది.
మీ ప్రశ్న ఇక్కడ లేదా? కాల్ చేయండి. ఫ్రంట్ డెస్క్‌లో పనిచేసిన మనిషే ఫోన్ ఎత్తుతారు.
నేరుగా మమ్మల్ని అడగండి →అక్కర్లేదు. కార్డ్ ఫోన్ బ్రౌజర్లో ఒక పేజీ ఓపెన్ చేస్తుంది. గెస్ట్లు కావాలంటే దాన్ని హోమ్ స్క్రీన్కి జోడించుకోవచ్చు, కానీ తప్పనిసరి కాదు.
తెలియదని చెప్పి, గెస్ట్ని ఫ్రంట్ డెస్క్ దగ్గరికి పంపుతుంది. మీరు admin లో ఇచ్చిన వివరాలు, మెనూ నుంచి మాత్రమే జవాబు ఇస్తుంది. టైమ్, ధర లేదా ఫోన్ నంబర్ని అది ఎప్పుడూ సొంతంగా కల్పించదు.
ఇంగ్లీష్, హిందీ. గెస్ట్ తమ ఫోన్లో భాష ఎంచుకుంటారు.
మీ హోటల్ రెస్టారెంట్ ZimmerStack రెస్టారెంట్ POS లో ఉంటే, ఫుడ్ యాప్ కోసం మీరు మార్క్ చేసిన డిష్‌ల నుంచి గెస్ట్లు ఆర్డర్ చేస్తారు. కిచెన్‌కి KOT వెళ్తుంది, డెస్క్ పోస్ట్ చేసినప్పుడు ఆర్డర్ రూమ్ బిల్లుకి చేరుతుంది. POS రెస్టారెంట్ లేకపోతే, ఫుడ్ ఆర్డర్ ఒక రిక్వెస్ట్‌గా డెస్క్‌కి చేరుతుంది.
కొత్తగా ఏమీ అక్కర్లేదు. మీ డెస్క్ ఇప్పటికే వాడుతున్న హోటల్ PMS కే రిక్వెస్ట్‌లు వస్తాయి. వాటితో రూమ్ నంబర్, ఆప్షన్, గెస్ట్ నోట్ ఉంటాయి.
అక్కర్లేదు. ప్రతి రూమ్కి ఒక కార్డ్ ఉంటుంది, అది ప్రతి స్టేకి పనిచేస్తుంది. కార్డ్ పోయినప్పుడు మాత్రమే కొత్తది ప్రింట్ చేయండి, పాతది పనిచేయడం ఆగిపోతుంది.
గెస్ట్ కాన్సియర్జ్ ఒక హోటల్ PMS యాడ్-ఆన్, దాని ధర ప్రతి ప్రాపర్టీకి ఉంటుంది. ధర కోసం మమ్మల్ని అడగండి.
కాదు. The Alder House ఒక శాంపిల్ హోటల్. డెమోలో మీరు పంపేది ఈ పేజీకి మాత్రమే చేరుతుంది. ఏదీ సేవ్ అవ్వదు, డెమో 20 నిమిషాల తర్వాత ముగుస్తుంది.
గెస్ట్ కాన్సియర్జ్ ఒక హోటల్ PMS యాడ్-ఆన్, దాని ధర ప్రతి ప్రాపర్టీకి ఉంటుంది. ధర కోసం మమ్మల్ని అడగండి, తర్వాత admin లో దాన్ని ఆన్ చేయండి.
30 రోజుల ఫ్రీ ట్రయల్ · 48 గంటల్లో ఫ్రీ మైగ్రేషన్ · ఏ నెలలోనైనా ఆపేయవచ్చు