नियम व शर्तें

आखिरी अपडेट: जुलाई 2026। छोटा और ईमानदार वर्ज़न। हर कोटेशन के साथ विस्तृत सब्सक्रिप्शन एग्रीमेंट दिया जाता है।

सर्विस

ZimmerStack, Dreams and Moon Hospitality का एक प्रोडक्ट, प्रति कमरा मंथली या सालाना सब्सक्रिप्शन पर क्लाउड होटल सॉफ्टवेयर (PMS, POS, बुकिंग इंजन, चैनल मैनेजर, रेवेन्यू मैनेजमेंट और एडमिन टूल) देता है। प्लान, उनमें शामिल चीज़ें और दाम प्राइसिंग पेज पर छपे हैं; कानून के मुताबिक टैक्स (GST) अलग से लगते हैं।

बिलिंग और कैंसिलेशन

मंथली प्लान अगले बिलिंग साइकल से कैंसिल हो सकते हैं: न कोई नोटिस पीरियड, न कोई एग्ज़िट फीस। सालाना प्लान अपनी अवधि तक चलते हैं। आपका सब्सक्रिप्शन लगातार चालू रहे, तो आपका प्रति-कमरा रेट लॉक रहता है।

आपका डेटा

आपका डाला हुआ ऑपरेशनल डेटा आपके होटल का है। आप इसे कभी भी पूरा एक्सपोर्ट कर सकते हैं, कैंसिलेशन के बाद भी (हम एक्सपोर्ट 90 दिन तक उपलब्ध रखते हैं)। संभालने का ब्योरा प्राइवेसी पॉलिसी में है।

उचित इस्तेमाल और अपटाइम

हमारा लक्ष्य 99.9% उपलब्धता है और हम हर इंसिडेंट खुलकर पब्लिश करते हैं। प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल किसी गैरकानूनी काम के लिए न करें, और किसी दूसरे अकाउंट के डेटा तक पहुंचने की कोशिश न करें। टेनेंसी आइसोलेशन तकनीकी और कानूनी, दोनों तरह से लागू है।

देनदारी

सर्विस जैसी बताई गई है वैसी दी जाती है, और देनदारी पिछले 12 महीनों में चुकाई गई फीस तक सीमित है: SaaS का सामान्य इंतज़ाम, साफ शब्दों में।

संपर्क

सवाल: support@zimmerstack.com · Dreams and Moon Hospitality, 3, Doon Vihar, Rajpur Road, Jakhan, Dehradun, Uttarakhand 248001, India · GSTIN 05EDCPB2982P2Z9।